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2018年政府工作报告对数字政府建设提出了具体要求，深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。
加强政务服务标准化建设。大力推进综合执法机构机制改革，着力解决多头多层重复执法问题。加快政府信息系统互联互通，打通信息孤岛。
政务服务内容繁杂
审批、税务、司法、金融保险、招商引资等各类业务不断增加迭代。
管理与技术的双重难题
信息化管理与技术架构都需要被考量。
下级单位需要支撑
一些经济发达的区、县级单位，下面的小镇、街道，也会有更个性化的建设诉求，如何才能有平台能够统一的支撑如此多的需求，也是一个头疼的问题。
内部流程再造
在“互联网 + 政务服务”的供给侧方面，政府内部需要推进事项清单标准化 、办事指南规范化 、审查工作细则化 、业务办理协同化、事项管理动态化。
