项目背景

在同质化竞争日益严重、监管科技发展日益成熟的金融行业，业务创新层出不穷，客户需求日新月异，监管越来越严格。业务部门需求变化太快，存在大量、零碎的长尾需求，IT部门难以快速满足，IT部门与业务部门隔阂严重，为提高企业运转效率，民生证券亟需进行数字化升级。

业务痛点：IT难满足业务大量零散数字化需求

1. 流程缺乏数字化管理

一是以前没有数字化的流程，如今通过各种工具，也能留存各种维度详细的数据。尤其是以前靠文件、邮件、Excel、甚至是靠“吼”交流的事情，现在都能留存下来，任何业务环节都有据可查。

2. 零散需求多难满足

企业经营活动中存在的大量的、零散的需求，难以排上IT研发排期。业务与IT之间的协作效率低，IT难以及时满足业务快速变化的数字化需求。

3. IT重复造轮子

业务部门需求变化太快，技术类项目要么被反复修改、耗时耗力，要么被迫“流产”、无疾而终。各IT部门重复造轮子，高密度响应开发出一堆工具后，没有发挥应有效能，造成大量成本消耗。

4. 经营数据缺乏沉淀

以前员工办公桌边大量的纸质文件，变成了电子版本；过去公司的管理数据只管流通、较少沉淀，也无法分析数据以辅助决策。

解决方案：融合低代码+RPA，打造超自动化平台

民生证券引入奥哲低代码产品云枢后，内部研发团队基于券商业务特征，对平台进行了二次赋能，打通了云枢与数仓、RPA平台、OA、钉钉以及其他一些业务主系统的交互，大大拓展了云枢的场景开发能力。

应用场景：快速应用开发，数据、业务、操作全面联动

1. 面向COE的研发平台

积木般本地化业务组件、工具组件、以及可以编排、融合一切能力（数仓、业务系统、OA、钉钉等）的平台。

2. 外包管理

用低代码平台开发出一款外包管理系统，将各类硬件产品，比如考勤机、打印机等，以及各类软件产品，钉钉、CRM等打通，每月自动出账单。

3. 机构客户CRM

用来进行战略客户管理和业务协同管理。除了提供PC端访问，还将此应用发布到钉钉手机端。联动资讯、历史交易等丰富的数据，赋能各分支展业，进行更专业、更合规的综合金融服务展业。

客户价值：5%的人搞定60%的零散需求

1. 提升项目把控能力

在低代码的支撑下，能将所有零散环节详细数据收集起来，实现项目全流程管控。

2. 降低IT成本

低代码开发平台帮助IT部门极大释放资源释放人力，过往3个月到半年甚至更长的时间，如今整个周期缩短至1周左右，降低IT研发成本、时间成本。

3. IT与业务融合

增加技术与业务人员的沟通，业务人员甚至主动进入业务一线，实操、演示系统搭建，业务部门长期未被满足的、大量的、零散的数字化需求，得到及时解决。

4. 数据支撑业务决策

将积累的数据盘活、分析，出现问题及时反馈业务一线业务人员，快速支持决策。