小牛凯西的牛排卖火了，短短两周时间，销量就突破了20万单。

作为国内牛排行业的创新者，小牛凯西是一个以家庭牛排品类为核心的RTC（预烹饪）品牌电商。在其产品受到消费者关注的同时，更多人也看向了小牛凯西的互联网融合商业模式。也有不少人对小牛凯西抱有疑问，为何仅用数年能就独占牛排市场半壁江山？这主要是归功于数字化。

一、海量数据压力变身数据资产

自2013年小牛凯西首创“家庭牛排”以来，依靠在菜品研发和美食搭配上不断的进行研发和创新，小牛凯西已经成为了全网高端整切牛排的领跑者。

然而，在快速成长的过程中，传统管理模式弊端也逐渐暴露出来。

“当企业规模变大，单靠人力去管理各个环节的结果便是效果差、成本高。”这是高阳作为小牛凯西服务团队的负责人最深刻的体验，他说道：“小牛凯西早期最痛苦的问题之一，是怎么能让服务团队有个后台管理海量数据。每个月订单量很大，早期我们都是采用纯手工表格登记，做的话比较复杂，经常与实际数据差得很远，保存数据的压力也很大。”

解决这一困境的唯一方法，是数字化。

“只要有合适的系统工具，问题就能解决。”高阳总结。早期，小牛凯西就推动内部使用钉钉。而面对更个性化的管理系统需求，高阳通过钉钉平台找到了氚云。

氚云基于低代码技术，将复杂的代码开发与流程简化成图形化界面，通过拖拉拽就能快速搭建应用，这恰恰满足了企业快速开发和定制化开发的需求。

最终小牛凯西使用氚云搭建了3个核心应用：任务管理、门店管理、售后工单管理，所有信息自动同步到氚云，突发问题可以跨部门预警；客户信息自动匹配客服人员，责任落实到人。

除此之外，每一笔订单记录都会成为后台数据，助力管理者对商品销售数据进行决策分析，不断优化调整商品，做到科学进货，加快货物流通速度。

（数据看板）

二、原本五天解决的事情，现在五分钟敲定

小牛凯西拥有全国20大分仓，单日最大承载发货量8万+，发货覆盖全国4400+县市。由于发货量极大，爆仓、错漏发、货品遗失等情况频频发生，对消费者的购物体验造成了不良影响。

有了氚云，这个问题迎刃而解。

“我们仓库很多，因为异地原来的沟通没有那么高效，现在我们发现漏发了，可以通过这个系统叮一下。原本需要五天解决的事情，现在五分钟就能敲定了。”高阳说道。“用了氚云以后，对我们整个复购率都有提升。”

（系统消息通知）

通过氚云的低代码技术，小牛凯西成功优化了生产和服务过程，实现了工作效率和用户体验的双重提升。

“小牛凯西要成为每个家庭的营养师，改变中国人的餐桌，丰富中国人的餐桌，让牛排变得更加亲民的愿景始终没变。”高阳说道：“有了氚云这样的数字化工具，服务才能变得更加完善，效率更高，服务更多的人。”

三、氚云：面向数字化管理员的开发工具

氚云是奥哲旗下一款面向数字化管理员的开发工具，与钉钉深度整合，拥有可视化表单、自动化流程、智能报表、丰富API接口等强大功能，通过拖拉拽的积木搭建方式，让企业快速实现管理与业务移动在线，提升业务效率，降低管理成本，助力企业实现一站式数字化管理。

氚云能够赋予非IT人员自主搭建应用的能力，输出高度匹配企业或组织管理模式的应用。

（氚云系统架构）

奥哲希望通过低代码技术，帮助每一个企业组织快速打造生态闭环，实现企业业务在线、数据在线，完成数字化转型。